a ) Informazioni sanitarie telefonicheLa Centrale Operativa attua un servizio di informazione sanitaria in merito a:
b ) Prenotazione di prestazioni sanitarie
La Centrale Operativa fornisce un servizio di prenotazione delle prestazioni sanitarie garantite dal piano nella forma di assistenza diretta nelle strutture sanitarie convenzionate con la Società.
c ) Pareri medici immediati
Qualora in conseguenza di infortunio o di malattia l’Assistito necessiti di una consulenza telefonica da parte di un medico, la Centrale Operativa fornirà tramite i propri medici le informazioni e i consigli richiesti.
In ItaliaI seguenti servizi di consulenza vengono forniti dalla Centrale Operativa telefonando al numero verde 800 016635dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 19.30.
Dall’esteroOccorre comporre il numero: prefisso per l’Italia +39 0516389046 dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 19.30.
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